| Que faire en cas de sinistre? - Auto |
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Qui joindre ? Contactez notre bureau. Si vous ne parvenez pas à nous atteindre, contactez la cellule d'assistance de la compagnie dont le numéro d'appel figure sur votre carte verte. => Nous contacter. Si votre véhicule ne roule plus suite à cet accident... Cette cellule d'assistance vous fera remorquer et veillera à vous fournir un véhicule de remplacement suivant les garanties auxquelles vous avez souscrit. Déclaration d’accident. Transmettez-nous au plus vite votre déclaration par courrier postal, fax ou mail. Nous vous mettrons en rapport avec l'expert mandaté pour expertiser les dommages à votre véhicule. Certains réparateurs sont 'agréés' par certaines compagnies et réalisent eux-mêmes l'expertise. Ils vous fourniront un véhicule de remplacement durant le temps des travaux. Facture de réparation Transmettez-nous la facture par courrier postal, fax ou mail. Les réparateurs agréés la transmettront directement à la compagnie. Selon le contrat, vous aurez à prendre en charge une éventuelle franchise contractuelle. Formulaires téléchargeables : Comment remplir un constat d’accident ? (.pdf) Constat d'accident : Modèle européen (.pdf) |